BONE, NALARMEDIA – BPJS Kesehatan sebagai penyelenggara terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat Indonesia melalui Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).
Program ini dirancang untuk memberikan kemudahan akses layanan kesehatan yang cepat dan mudah bagi seluruh peserta.
Salah satu peserta yang telah merasakan manfaat dari program ini adalah Nurul Nazaratul Alia (18), peserta JKN segmen Pekerja Bukan Penerima Upah Pemerintah Daerah (PBPU Pemda).
Ia merasa sangat terbantu dengan hadirnya Program JKN saat ditemui berkunjung ke Rumah Sakit La Mappapenning untuk memeriksakan kandungan anak pertamanya.
Pemeriksaan tersebut dilakukan setelah ia mendapatkan rujukan dari Puskesmas Camming, sehingga memperoleh layanan kesehatan yang dibutuhkan tanpa harus mengeluarkan biaya.
“Saya merasa sangat terbantu dengan adanya Program JKN ini. Pelayanannya mudah dan cepat, sehingga saya sebagai calon ibu tidak perlu khawatir saat harus memeriksakan kehamilan saya ataupun mempersiapkan diri saat akan melahirkan nanti,” kata Nurul.
Seluruh proses kontrol kehamilan mulai dari Puskesmas Camming sampai dengan dirujuk ke RS Regional Lamappapenning, semua berjalan lancar tanpa terkendala.
”Saya merasa semua alur pelayaanan kesehatan saat periksaan kandungan terasa mudah,” ucap Nurul.
Nurul menyampaikan bahwa selama pemeriksaan kehamilan, ia juga mendapatkan pelayanan yang ramah dan profesional, baik itu saat pedaftaran atau bagian administrasi maupun dalam pelayanan kesehatan oleh perawat dan dokter.
“Petugas medis memberikan informasi yang jelas tentang kondisi kehamilan saya dan memberikan masuk-masukan yang sangat membantu,” tambahnya.
Selain itu, Nurul juga mengapresiasi hadirya Aplikasi Mobile JKN yang dinilainya sangat bermanfaat, apalagi fitur pendaftaran pelayanan antrean saat akan berobat ke rumah sakit.
Menurutnya, fitur itu membantunya untuk menghemat waktu.
”Dengan antrean online, saya tidak perlu datang lebih awal seperti biasa. Hal itu sungguh sangat membantu. Selain flexibel, tentu itu mengurangi penumpukan pasien,” ujarnya.
Khusus untuk RS La Mappapenning, Nurul mengapresiasi pelayanan dan fasilitas yang didapatkan saat berkunjung ke rumah sakit tersebut.
Ia mengatakan bahwa fasilitas yang tersedia cukup memadai dan alur layanan yang diterapkan sangat tertata dengan baik.
“Tidak ada antrean yang terlalu lama dan semua prosedur sangat jelas. Selain itu ada juga security yang siap membantu dan melayani saat kita membutuhkan informasi terkait alur pelayanan di rumah sakit tersebut,” katanya.
Melalui pengalaman yang telah ia rasakan, Nurul berharap agar masyarakat dapat lebih memanfaatkan Program JKN dengan baik. Calon ibu ini juga mengatakan sebelumnya ia pernah ragu untuk menggunakan JKN, karena takut ribet dan lama.
Namun setelah merasakan manfaat dari program ini, semua kekawatirannya pun hilang.
Nurul juga menegaskan bahwa dirinya tidak ragu untuk merekomendasikan program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) kepada kerabat dan keluarganya.
Ia menyadari bahwa memiliki jaminan kesehatan sangat penting untuk menghadapi berbagai risiko kesehatan yang dapat terjadi kapan saja.
“Saya berharap semua masyarakat bisa memahami betapa pentingnya memiliki perlindungan kesehatan melalui JKN, jangan takut untuk bertanya dan mencari informasi terkait layanan kesehatan yang bisa kita dapatkan,” ujarnya.
Sementara itu, Kepala BPJS Kesehatan Cabang Watampone, Indira Azis Rumalutur menyampaikan bahwa BPJS Kesehatan berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan kesehatan yang prima bagi seluruh peserta, dengan memastikan bahwa setiap peserta mendapatkan hak mereka secara adil dan merata.
Masyarakat diharapkan dapat terus mendukung program ini dengan aktif dalam membayar iuran dan memanfaatkan layanan yang tersedia sesuai dengan prosedur yang berlaku.
”Program ini tidak hanya memberikan manfaat finansial, tetapi juga memberikan rasa aman dan nyaman dalam menghadapi berbagai kebutuhan kesehatan di masa depan,” pungkasnya. (ADV)
