BULUKUMBA, NALARMEDIA – Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Bulukumba terus memperkuat strategi komunikasi publik melalui pembentukan dan pembekalan Tim Pengelola Media Sosial.
Langkah ini dilakukan untuk memastikan informasi mengenai layanan, program, dan inovasi pemerintah dapat tersampaikan kepada masyarakat secara cepat, akurat, edukatif, dan mudah diakses.
Kegiatan pembekalan berlangsung di Ruang Rapat Mal Pelayanan Publik (MPP) Bulukumba, Kamis (23 Juli 2026), dipimpin langsung oleh Kepala DPMPTSP Bulukumba, Supratman Jaya Atmaja, dengan menghadirkan Tim Humas Dinas Kominfo dan Persandian Kabupaten Bulukumba yang dipimpin Sekretaris Dinas Kominfo, Andi Ayatullah Ahmad, bersama jajarannya.
Dalam arahannya, Supratman Jaya Atmaja menegaskan bahwa kehadiran Tim Media Sosial menjadi bagian penting dalam mendukung pelayanan publik yang lebih terbuka dan transparan.
Menurutnya, media sosial kini menjadi salah satu sarana utama pemerintah dalam membangun komunikasi dua arah dengan masyarakat sekaligus menyampaikan berbagai informasi pelayanan secara efektif.
“Tim Media Sosial diharapkan menjadi garda terdepan dalam menyampaikan informasi yang cepat, akurat, dan edukatif mengenai berbagai layanan, program, serta inovasi DPMPTSP kepada masyarakat,” ujarnya.
Selama kegiatan, peserta mendapatkan pembekalan dari Tim Humas Dinas Kominfo Bulukumba mengenai pengelolaan media sosial instansi pemerintah, teknik penulisan rilis berita, strategi membangun hubungan dengan media massa, penyusunan konten yang menarik, hingga tata kelola kerja tim media sosial agar mampu membangun citra positif organisasi.
Sekretaris Dinas Kominfo dan Persandian Bulukumba, Andi Ayatullah Ahmad, menekankan bahwa publikasi kinerja pemerintah merupakan bagian penting dalam meningkatkan kualitas pelayanan sekaligus memperkuat kepercayaan masyarakat.
“Publikasi kinerja sangat penting dilakukan. Terlebih Mal Pelayanan Publik merupakan rumah rakyat yang menghadirkan berbagai layanan dalam satu tempat. Karena itu, informasi mengenai DPMPTSP maupun tenant-tenant yang berada di MPP harus terus disampaikan kepada masyarakat agar semakin dikenal dan dimanfaatkan,” ungkapnya.
Sementara itu, Sekretaris DPMPTSP Bulukumba, Andi Eliz Indayani, menjelaskan bahwa pada tahap awal Tim Media Sosial akan difokuskan untuk mempublikasikan berbagai program, layanan, dan aktivitas DPMPTSP secara konsisten.
Ke depan, pengelolaan media sosial diharapkan berkembang menjadi media publikasi bersama bagi Mal Pelayanan Publik Bulukumba, dengan melibatkan seluruh perangkat daerah dan instansi yang menjadi tenant di MPP.
Dengan konsep tersebut, masyarakat diharapkan dapat memperoleh informasi layanan publik secara lebih luas, terintegrasi, dan mudah diakses melalui satu kanal komunikasi.
Andi Ayatullah berharap pembekalan ini menjadi langkah awal dalam membangun tata kelola komunikasi publik yang semakin profesional, informatif, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Melalui penguatan kapasitas Tim Media Sosial, DPMPTSP Bulukumba menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan pelayanan publik yang transparan, adaptif terhadap perkembangan digital, serta mampu meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah daerah melalui komunikasi yang efektif dan berkualitas. (rls/red)
