MAKASSAR, NALARMEDIA — Penantian ribuan pelanggan akhirnya berbuah manis. Achmad Muhammad akhirnya jadi sosok yang beruntung.
Program Shop & Greet persembahan Kalla Property resmi menemukan pemenang hadiah utama berupa satu unit BYD Seal Performance 2025 setelah proses pengundian yang berlangsung meriah di Main Atrium Mal Ratu Indah, Makassar, Sabtu (25 Juli 2026).
Momen yang dinanti-nantikan tersebut berlangsung penuh antusias.
Di hadapan ratusan pengunjung, nama Achmad Muhammad keluar sebagai pemenang utama dan langsung dinyatakan sah karena hadir di lokasi serta memenuhi seluruh persyaratan yang telah ditetapkan penyelenggara.
Menariknya, hadiah utama langsung mendapatkan pemenang pada pengundian pertama.
Hal ini membuat proses pengundian berjalan lancar tanpa perlu dilakukan pengundian ulang, sesuai mekanisme yang telah ditentukan.
Untuk menjamin transparansi, pengundian disaksikan langsung oleh Dinas Sosial Provinsi Sulawesi Selatan, Notaris, Kepolisian, TNI, serta jajaran manajemen Kalla Property. Seluruh tahapan dilakukan secara terbuka sebagai bentuk komitmen perusahaan dalam menjaga akuntabilitas dan kepercayaan pelanggan.
Program Shop & Greet sendiri merupakan bentuk apresiasi Kalla Property kepada pelanggan setia yang telah berbelanja di Mal Ratu Indah maupun NIPAH PARK selama periode 1 Desember 2025 hingga 30 Juni 2026.
Sejak awal acara, Main Atrium dipenuhi pengunjung yang ingin menyaksikan secara langsung penentuan pemilik mobil listrik premium tersebut.
Sales & Marketing General Manager Kalla Property, Rasmila Sari Suaib, mengatakan bahwa program ini merupakan wujud nyata penghargaan kepada pelanggan yang selama ini telah menjadikan Mal Ratu Indah dan NIPAH PARK sebagai destinasi favorit untuk berbelanja maupun berkumpul bersama keluarga.
“Shop & Greet merupakan wujud apresiasi kami kepada seluruh pelanggan yang telah menjadikan Mal Ratu Indah dan NIPAH PARK sebagai destinasi pilihan untuk berbelanja, bersantai, dan menghabiskan waktu bersama keluarga. Kami berkomitmen menghadirkan program yang tidak hanya memberikan pengalaman berbelanja yang menyenangkan, tetapi juga memberikan nilai tambah bagi pelanggan,” ujarnya.
Rasmila juga menegaskan bahwa seluruh rangkaian pengundian dilaksanakan secara terbuka bersama Dinas Sosial Provinsi Sulawesi Selatan, Kepolisian, dan Notaris sehingga seluruh proses berlangsung sesuai ketentuan yang berlaku.
Suasana haru pun menyelimuti lokasi ketika nama Achmad Muhammad diumumkan sebagai pemenang. Di tengah tepuk tangan dan sorak sorai pengunjung, ia mengaku sama sekali tidak menyangka kebiasaannya berbelanja bersama keluarga di Mal Ratu Indah dan NIPAH PARK justru membawanya meraih hadiah spektakuler berupa BYD Seal Performance 2025 4×4 A/T warna Shark Grey.
“Jujur saya sama sekali tidak menyangka bisa menang. Namanya rezeki memang sudah ada yang mengatur. Saya dan keluarga memang sangat sering berbelanja sekaligus menghabiskan waktu di Mal Ratu Indah maupun NIPAH PARK. Alhamdulillah, ternyata dari kebiasaan itu justru membawa rezeki yang luar biasa bagi kami. Terima kasih kepada Kalla Property atas program ini,” ungkapnya penuh syukur.
Bagi Kalla Property, loyalitas pelanggan bukan sekadar hubungan transaksi, melainkan kepercayaan yang dibangun melalui pengalaman yang konsisten. Karena itu, perusahaan berkomitmen terus menghadirkan berbagai program loyalitas, aktivasi, hingga pengalaman baru yang memberikan nilai tambah bagi setiap pengunjung.
“Loyalitas pelanggan adalah kepercayaan yang tidak pernah kami anggap sebagai sesuatu yang biasa. Setiap kunjungan, setiap transaksi, hingga setiap momen yang dihabiskan bersama keluarga di Mal Ratu Indah maupun NIPAH PARK merupakan kepercayaan yang ingin kami balas melalui pengalaman terbaik. Shop & Greet menjadi salah satu bentuk apresiasi tersebut, namun tentu bukan yang terakhir,” tutur Rasmila.
Menutup rangkaian Shop & Greet tahun ini, Kalla Property menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan inovasi yang berorientasi pada pengalaman pelanggan melalui berbagai program loyalitas, aktivitas komunitas, hingga penyelenggaraan event berskala nasional maupun internasional.
Dengan semangat tumbuh bersama pelanggan, Mal Ratu Indah dan NIPAH PARK diharapkan terus menjadi destinasi yang tidak hanya menawarkan pengalaman berbelanja, tetapi juga menghadirkan cerita, kebersamaan, dan kesempatan istimewa bagi setiap pengunjung. (rls/red)
