PALOPO, NALARMEDIA – Astra Motor Sulawesi Selatan (Asmo Sulsel) terus mendorong peningkatan kualitas layanan purna jual Honda melalui penguatan kompetensi mekanik di jaringan bengkel resmi Honda atau AHASS.
Upaya tersebut diwujudkan melalui Technical Training Level 2 (TTL 2) Batch 5 yang digelar di wilayah Palopo dan sekitarnya pada 20–28 September 2026.
Program TTL merupakan pelatihan berjenjang yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan teknis mekanik AHASS secara terukur dan berkelanjutan.
Pada jenjang TTL 2, mekanik mendapat penguatan kemampuan dalam proses perbaikan serta penanganan berbagai keluhan yang berkaitan dengan performa sepeda motor konsumen.
Pelaksanaan TTL 2 Batch 5 sekaligus menjadi bagian dari strategi Asmo Sulsel untuk menyamakan standar keterampilan dan kompetensi mekanik di seluruh jaringan AHASS yang berada dalam wilayah kerjanya.
Jaringan tersebut mencakup Sulawesi Selatan, Sulawesi Barat, Sulawesi Tenggara, hingga Ambon.
Dengan standar kompetensi yang terus diperkuat, kualitas layanan kepada konsumen di berbagai daerah diharapkan tetap terjaga.
Technical Service Manager Asmo Sulsel, Anton Prihatno, mengatakan peningkatan kompetensi mekanik menjadi salah satu faktor penting dalam menjaga kualitas layanan kepada konsumen.
“Melalui TTL 2, kami ingin memastikan mekanik memiliki kemampuan yang semakin kuat dalam melakukan perbaikan serta menangani berbagai keluhan performa sepeda motor. Dengan kompetensi yang terus ditingkatkan dan standar yang semakin seragam, kami berharap mekanik AHASS dapat memberikan solusi yang tepat sesuai kebutuhan setiap konsumen,” sebut Anton.
Menurutnya, kemampuan mekanik tidak hanya sebatas melakukan perawatan rutin. Mekanik juga dituntut mampu menganalisis persoalan yang lebih kompleks pada sepeda motor sehingga penanganan yang diberikan dapat dilakukan secara tepat.
Karena itu, pelatihan berjenjang menjadi bagian penting dalam pengembangan kompetensi mekanik.
Melalui proses tersebut, kemampuan teknis mekanik terus diasah agar dapat memberikan pengalaman servis yang semakin baik kepada konsumen.
Tak Hanya Pelatihan, Kemampuan Mekanik Terus Diukur
Pengembangan kompetensi mekanik juga menjadi bagian dari upaya Asmo Sulsel dalam menjaga kualitas layanan purna jual Honda.
Kompetensi mekanik secara berkala dikembangkan melalui pelatihan dan pengujian, termasuk melalui Technical Skill Contest.
Ajang tersebut menjadi salah satu sarana untuk mengukur sekaligus mengkalibrasi kemampuan mekanik dalam memberikan penanganan terhadap kendaraan konsumen.
Dengan proses pengembangan dan evaluasi yang berkelanjutan, mekanik AHASS diharapkan mampu memberikan pelayanan perawatan maupun perbaikan sesuai standar Honda.
Melalui TTL 2 Batch 5, Asmo Sulsel menargetkan semakin banyak mekanik AHASS yang memiliki kemampuan teknis mumpuni dalam menangani berbagai kebutuhan konsumen.
Penguatan kompetensi tersebut diharapkan turut memperkuat layanan purna jual Honda, sehingga konsumen dan pecinta sepeda motor Honda dapat memperoleh pengalaman servis yang aman, tepat, dan berkualitas di jaringan AHASS. (ADV)
